来自 体育 2020-01-17 17:37 的文章

构建全方位客户服务

  近日,动因体育在京举办了“2020年会嘉年华暨四城篮球争霸赛”,来自北京、天津、沈阳、哈尔滨四个城市32位明星学员代表在球场上展开了激烈的争夺。

  作为其中重要的一环,动因体育在本次嘉年华盛典中宣布,将于上半年在全国开启赛事服务升级,将赛事服务嵌入公司产品矩阵中,为青少年提供更多比赛锻炼的机会。同时,公司还上线自主研发的赛事计分系统,并在此次四城篮球争霸赛中惊艳亮相,全方位为学员们的比赛保驾护航。

  作为此次嘉年华重头戏,动因体育四城篮球争赛霸可谓赚足了眼球。经过为期1个月的选拔与魔鬼集训,32位来自北京、天津、沈阳、哈尔滨四个城市U10(9-10周岁)年龄组的动因体育篮球热血少年齐聚北京,为城市荣耀,开启了一次年度巅峰对决。

  每一场比赛都是学员们训练结果的验证,是技术能力的考核,更是心理能力的博弈。为了让家长亲眼见证孩子们的荣耀,动因体育特别邀请了近45名家长到现场观战,为孩子们助威呐喊,将气氛推至了一轮又一轮的高潮。

  经过“单循环积分排位赛”、“四城篮球争霸决赛”两轮激烈竞逐,北京队最终强势胜出,赢得冠军。比赛结束后,动因体育的领导们为每位参赛的学员颁发了证书与奖品。最让小学员们惊喜的当属冠军的奖品——麦迪教练亲笔签名的动因体育篮球队服。

  值得一提的是,此次比赛,也是2020动因体育品质年——赛事服务升级的揭幕战。为了推动产品基础服务升级,上半年,动因体育将在全国开启赛事服务升级,将赛事服务嵌入公司产品矩阵中,通过每月、每季度在全国开展规范化的大众赛事,让所有孩子在日常的训练课程中都能参加比赛,增加孩子的比赛参与度,检验学员的训练水平,激励学员不断进步。

  在本次四城篮球争霸赛中,动因体育自主研发的赛事计分系统首次惊艳亮相,极大提升了的孩子们对于整场比赛参与感、仪式感和荣誉感。未来动因体育赛事体系将应用于更多运动赛事产品中,赛事服务的升级将更好的为孩子们的成长赋能。

  2019年,是动因体育自我求变、自我革命的一年。这一年,动因体育陆续上线了麦迪公开课、进阶班、转课功能、幼儿篮球等全新产品。

  2019年,也是动因体育成立的第9个年头,经过“1.0原始初耕时代”,动因体育已全面迈入“2.0平台化时代”,当下,动因体育在教学体系、研发能力、科技赋能等方面仍遥领行业,这是过去两年,公司不断加大人才引入、技术投入的成果。

  通过科技赋能,动因体育打造了透明课堂、翻转课堂、成长记录、体能测试等一系列的标准化服务,构建全方位客户服务,打造行业最顶级用户体验,让体育教育走进更多家庭。基于9年的沉淀,动因体育已构筑了“教学—服务—运营—获客”4个完整的闭环。

  一切过往,皆为序章。当下,动因体育“2020品质大年”已扬帆起航,新的一年,动因体育人将不畏风雨,上下同欲,砥砺前行!帮助更多人找到兴趣爱好所在,让热爱绽放!

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